Artikel 1 Algemeen
• Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle producten van Boekhandel de Hoeksteen in haar (internet)winkel en op alle overeenkomsten die tussen Boekhandel de Hoeksteen en koper worden aangegaan tot het leveren van boeken, e-books, multimedia, geschenkartikelen en paperblanks.
Artikel 2 Identiteit ondernemer
Naam: Boekhandel de Hoeksteen
Vestigingsadres: Havenstraat 17, 3441 BH, Woerden, Nederland
Telefoon: 0348-421933
Email: info@hoeksteenboekhandel.nl
Website: www.hoeksteenboekhandel.nl
KvK-nummer: 30089025
Artikel 3 Prijzen
• Levering van de producten gebeurt tegen de prijzen die op het moment van de tot standkoming van de overeenkomst in (internet)winkel worden gehanteerd.
• Alle door Boekhandel de Hoeksteen gehanteerde prijzen en tarieven zijn inclusief BTW.
• De vermelde prijzen zijn exclusief verzendkosten.
• Voor boeken geldt de vastgestelde boekenprijs.
• Boekhandel de Hoeksteen behoudt zicht het recht voor om de prijzen om welke reden dan ook te wijzigen.
• Fouten in de prijsmeldingen worden voorbehouden.
Artikel 4 Levering & Verzendkosten
• Bestelde producten worden aan de koper geleverd op het door hem/haar opgegeven adres en/of postbus.
• Levering geschiedt via TNT Post NL.
• Verzendkosten binnen Nederland bedragen € 2.50 (ongeacht het aantal producten en gewicht)
(Bij verzending 2ehands theologische boeken via Boekwinkeltjes wordt de porto 3,95 euro per brievenbuspost; voor pakketten zie Boekwinkeltjes)
• Verzendkosten naar buitenland op aanvraag na contact via email of telefoon.
Artikel 5 Betaling
• Facturering door Boekhandel de Hoeksteen vindt meestal gelijktijdig plaats met de aflevering van de bestelde producten..
• Betaling door koper dient te geschieden binnen 8 dagen na aflevering op een door Boekhandel de Hoeksteen aangegeven bankrekening. Tenzij dit al is gebeurd door middel van een (vooruit)betaling via Ideal of anderszins.
• In het geval van overschrijding van de betalingstermijn is Boekhandel de Hoeksteen gerechtigd vanaf de vervaldatum van de factuur aan de koper de wettelijke rente in rekening te brengen.
• Bij langdurige overschrijding van de betalingstermijn zullen eventueel gemaakte gerechtelijke kosten en incassokosten worden berekend aan koper.
Artikel 6 Reclames en retourzendingen
• Koper dient klachten over de geleverde producten binnen een week na levering schriftelijk aan Boekhandel de Hoeksteen te melden.
• Indien aan een koper een beschadigd of niet besteld product is geleverd, is de koper gerechtigd het product aan Boekhandel de Hoeksteen te retourneren. Koper is verplicht het te retour te zenden product in een stevige verpakking te retourneren en dient bij de zending schriftelijk de reden daarvan mee te delen. Na ontvangst van het retour gezonden product zal Boekhandel de Hoeksteen, indien deze de retourzending gegrond acht., zo spoedig mogelijk, alsnog het bestelde product in goede staat leveren.
• Indien de koper het product om welke reden dan ook niet wenst af te nemen, heeft hij het recht het bestelde product binnen 8 dagen na levering onbeschadigd te retourneren aan Boekhandel de Hoeksteen. De kosten voor de retourzending zijn voor rekening van de koper. Het aanschafbedrag wordt binnen 8 dagen teruggestort. De gemaakte portokosten worden niet teruggestort.
Artikel 7 Eigendomsvoorbehoud
• Boekhandel de Hoeksteen is eigenaar van de geleverde producten tot op het moment dat door de koper aan alle verplichtingen is voldaan.
Artikel 8 Toepasselijk recht en geschillen
• Op alle rechten, plichten, aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten waarop deze voorwaarden van toepassing zijn, is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing.
• Alle geschillen tussen Boekhandel de Hoeksteen en koper zullen indien nodig voorgelegd worden aan de daartoe bevoegde rechter in Nederland.